Если вы стремитесь стать успешным руководителем, научиться эффективно взаимодействовать с коллегами и построить крепкие отношения в личной жизни, то эта подборка книг станет для вас незаменимым помощником.
1. Роберт К. Соломон, Фернандо Флорес «Укрепление доверия: в бизнесе, политике, отношениях и жизни»
В бизнесе, политике, браке, да и вообще в любых значимых отношениях доверие является необходимым условием, от которого зависит реальный успех. Но что же такое доверие на самом деле? Как его можно достичь и поддерживать? И, самое главное, как его можно восстановить, если оно было нарушено?
В книге "Построение доверия" Роберт С. Соломон и Фернандо Флорес предлагают убедительные ответы на эти вопросы. Они утверждают, что доверие — это не то, что просто существует с самого начала, что мы можем предположить или принять как должное; что это не статичное качество или "социальный клей". Вместо этого они утверждают, что доверие — это эмоциональный навык, активная и динамичная часть нашей жизни, которую мы создаем и поддерживаем своими обещаниями и обязательствами, своими эмоциями и честностью. Внимательно изучая последствия недоверия, такие как коварная политика руководства, которая может подорвать эффективность компании, Соломон и Флорес демонстрируют, как перейти от наивного доверия, которое легко разрушить, к подлинному доверию, которое является сложным, осмысленным и которое можно возобновить.
Поскольку глобальная экономика заставляет нас все больше и больше полагаться на "незнакомцев", а наши политические и личные взаимоотношения становятся все более сложными, укрепление доверия дает бесценное представление о жизненно важном аспекте человеческих взаимоотношений.
2. Деннис Рейна, Мишель Рейна «Доверие и предательство на рабочем месте: построение эффективных взаимоотношений в Вашей организации»
Доверие является ключевым фактором, отличающим высокоэффективные организации. Оно делает возможными смелые инициативы, упрощает сложные переходы и повышает эффективность повседневного рабочего процесса. Однако доверие может быть трудно создать и поддерживать, потому что большинство людей не осознают, какими тонкими и непреднамеренными способами они ежедневно проверяют и разрушают доверие в своих отношениях на рабочем месте. В этом обновленном издании своей отмеченной наградами книги Деннис и Мишель Рейна показывают, как любой человек на любом уровне — не только на самом верху — может предпринять действия и изменить свое поведение, чтобы создать, упрочить и поддерживать доверие на рабочем месте.
Опираясь на более чем двадцатилетний опыт исследований в сотнях организаций, Reina определяет три ключевых аспекта доверия и описывает конкретные повседневные модели поведения, на основе которых строится каждый аспект. Они обеспечивают проверенный семиэтапный процесс восстановления доверия, когда оно подверглось испытанию или было предано, и предлагают совершенно новый материал для укрепления доверия к себе. Эта книга о силе доверия: энергии, которая существует, когда оно присутствует, боли, которая возникает, когда оно нарушено, и трансформации, которая происходит, когда оно восстановлено. Это переработанное издание представляет собой новое и усовершенствованное руководство для людей, которые хотят раскрыть потенциал того, чего они могут достичь, выстраивая доверительные отношения на рабочем месте.
3. Чарльз Фелтман «Тонкая книга доверия: Незаменимый учебник для укрепления доверия на работе»
Прошло более 12 лет с тех пор, как "Тонкая книга о доверии" была впервые опубликована. Во втором издании вы найдете дополнительные разъяснения, идеи для применения на практике и другие дополнения, включая новую главу о том, как укрепить доверие в команде.
Обновленная "Тонкая книга доверия" предлагает концепцию, которая поддерживает формирование доверия как одной из компетенций на рабочем месте. Она основана на идее, что формирование доверия — это компетенция, набор навыков, которые можно изучать, совершенствовать и применять на практике. Это поможет вам постоянно совершенствовать свою способность строить и поддерживать доверительные отношения с другими людьми. Это также может помочь вам создать культуру высокого уровня доверия на работе и внести свой вклад в ее развитие.
Чарльз Фелтман говорит: “Независимо от того, руководите ли вы другими, вносите ли свой личный вклад или выступаете в качестве тренера, консультанта, фасилитатора, специалиста по управлению персоналом или OD, ваша способность вызывать и поддерживать сильное доверие имеет решающее значение для успеха и благополучия вашего предприятия. Я надеюсь, что это новое издание поможет вам завоевать исключительное доверие“.
4. Синтия Линн Уолл «Мужество доверять: Руководство по построению глубоких и прочных отношений»
Вы, вероятно, знакомы со старой поговоркой "однажды укушенный, застенчив вдвойне". Она описывает болезненную неуверенность, которую многие из нас испытывают каждый день, пытаясь наладить отношения с другими людьми. Предательство в прошлом может привести к длительному периоду настороженности и недоверия. Неспособность разумно доверять может привести нас к одиночеству и изоляции или, что еще хуже, к тому, что мы слишком легко доверяемся не тем людям.
Хорошая новость заключается в том, что способность доверять — это одновременно и выбор, и навык, который вы можете развить. Вы не должны зависеть от прошлого. Для ребенка доверие — это чувство, которое приходит и уходит, всегда под влиянием других людей. Только став взрослым, вы сможете научиться тому, как и когда доверять более разумно. Эта книга — теплое и дружелюбное руководство по обретению большей уверенности в себе и более глубокого уровня близости и доверия.
С помощью упражнений и идей для саморефлексии, приведенных в книге, вы начнете вырабатывать новые модели доверия. Начните с того, что научитесь доверять своим собственным инстинктам. Затем поэкспериментируйте с развитием отношений, основанных на взаимном доверии и любопытстве. Извлеките урок из старых предательств, которые подорвали ваши навыки укрепления доверия, и затем отпустите их, а к оставшейся части вашей жизни подойдите с обновленным чувством цели и сопричастности.
5. Кен Бланчард, Синтия Олмстед, Марта Лоуренс «Доверие работает!: Четыре ключа к построению прочных отношений»
Доверие работает!: "Четыре ключа к построению прочных отношений" — это подробное руководство, призванное помочь людям разобраться в одном из самых сложных вопросов, затрагивающих все сферы нашей жизни, — доверии.
В современном поляризованном обществе укрепление доверия и его поддержание — как никогда важны и, казалось бы, труднодостижимы. Доверие работает! обеспечивает общий язык и необходимые навыки, которые могут заменить разногласия миром и сотрудничеством и помочь нам всем продуктивно и гармонично работать вместе.
Доверие работает! Кен Бланшар применяет эту притчу к реальным жизненным ситуациям, чтобы показать каждому, как лучше ладить с окружающими. Он описывает свою модель доверия ABCD и использует ее для устранения факторов, приводящих к разногласиям, включая низкий моральный дух, недопонимание в общении, плохое реагирование на проблемы и выпуски и неэффективное руководство.
